Minitel

"MSP" ( Managed Service Provider) é um conceito que, com vários casos comprovados por todo o mundo, promete melhores ganhos, maior retenção de clientes, escalabilidade de operações e, de uma forma geral, uma resposta à dificuldade de crescimento e rentabilidade que os provedores de TI sofrem. Mas o que é um MSP? A minha empresa é um MSP? Em que é que o serviço de um MSP difere do que os provedores estão a fazer neste momento? Se não sou um MSP, como é que me torno num?

Estas são as perguntas que vamos tentar responder.